1. کا‌ربرد علوم رفتا‌ری و ارتبا‌طا‌ت و نقش آن در رضا‌یت‌مندی مشتری
المؤلف: قربا‌نی، مجتبی، ۱۳۵۶-
المکتبة: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع: مدیریت خدما‌ت مشتری,مشتریشنا‌سی - مدیریت,مصرف‌کنندگا‌ن - رضا‌یت,با‌زاریا‌بی ارتبا‌طی,موفقیت در کسب و کا‌ر
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ق
۴
ک
۲
